昨天，除夕(2月9日)的火車票在網(wǎng)絡(luò)上火熱開賣，與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)“搶票軟件”也超過“春晚”成了當(dāng)天最熱門的話題。就在網(wǎng)傳金山獵豹、360等瀏覽器被工信部要求停止其搶票插件服務(wù)的同時(shí)，人民網(wǎng)的即刻搜索推出了自己的搶票工具“即刻搶票”。網(wǎng)友驚呼，“搶票”隊(duì)伍里也來了“國字號(hào)”。

　　那么，到底網(wǎng)絡(luò)搶票工具是否真的能搶到票呢?記者昨日對(duì)360、搜狗、即刻三款搶票工具進(jìn)行了測試：靠這些工具，搶到買票資格變?nèi)菀琢?，但要支付成功還是有困難。

　　國字號(hào)推搶票工具即刻搜索：無需下載任何插件就能搶票

　　這兩天，12306網(wǎng)站的流量超過了15億。面對(duì)搶票最高峰，該網(wǎng)站頻頻出現(xiàn)的提交訂單排隊(duì)，無法顯示訂單等情況讓人大呼崩潰。

　　與此同時(shí)，金山獵豹、360和搜狗等越來越多的瀏覽器被內(nèi)置了搶票插件，打出了“搶票營銷牌”。昨天，人民網(wǎng)也推出了自己的搶票工具“即刻搶票”。據(jù)稱，這是一款成功率很高的網(wǎng)絡(luò)搶票工具，采用云端技術(shù)，不需要下載任何軟件、插件，用戶只需在預(yù)售前一天按照提示步驟來完成設(shè)置，提交訂單，出票時(shí)關(guān)注“搶票”結(jié)果即可。

　　網(wǎng)友認(rèn)為這是“網(wǎng)絡(luò)國家隊(duì)默默給了12306一耳光”?！凹纯趟阉鳌钡拈_發(fā)者則告訴記者，“從個(gè)人角度來說，開發(fā)這東西是不忍心讓兄弟姐妹屢試屢敗，回家無望，所以連夜加班寫代碼做了一個(gè)，沒想到很多同事都建議，把好東西分享出去。這就是即刻搶票了。這也和即刻搜索今年的重點(diǎn)是做好生活服務(wù)有關(guān)?！?/P>

　　此前曾有消息稱，鐵道部認(rèn)為搶票插件的出現(xiàn)對(duì)其他不用插件的用戶并不公平，而且對(duì)網(wǎng)站的正常運(yùn)作有沖擊，準(zhǔn)備叫停這一做法，并約談了金山公司。不過，截至發(fā)稿前，金山、360、搜狗、即刻搶票分別回應(yīng)記者：均沒有收到工信部或鐵道部的正式叫停通知。

　　鐵路部門則對(duì)記者表態(tài)：我們不建議使用搶票工具。

　　記者測試搶票工具訂票很容易，但在線支付有點(diǎn)麻煩

　　搶票工具的工作原理其實(shí)很簡單。據(jù)360公司內(nèi)部工作人員介紹：“工具的本質(zhì)是用機(jī)器自動(dòng)操作來代替用戶枯燥的一次一次點(diǎn)擊"查詢"按鈕，整個(gè)過程嚴(yán)格遵守了12306網(wǎng)站的查詢頻次控制，不會(huì)對(duì)12306網(wǎng)站造成壓力。另外，用戶經(jīng)常打不開12306網(wǎng)站，這是個(gè)別服務(wù)器壓力過大造成的，搶票工具可以自動(dòng)幫用戶選擇壓力小、能夠成功打開的服務(wù)器?！?/P>

　　昨天，記者分別對(duì)獵豹、360、搜狗和即刻搶票進(jìn)行了測試。

　　記者從金山軟件官網(wǎng)下載了一款“搶票版”金山獵豹瀏覽器3.3版。安裝完成后，記者發(fā)現(xiàn)原先官網(wǎng)中提到的搶票按鈕已經(jīng)消失。金山公司的金磊解釋：“12306一直在做網(wǎng)站調(diào)整，和所有的搶票工具做技術(shù)對(duì)抗，我們有時(shí)一天要出好幾個(gè)新版本才能讓用戶正常使用。舊版可能會(huì)出現(xiàn)無法使用的情況，建議大家即時(shí)更新插件?！?/P>

　　隨后記者選擇2月8日杭州到安徽阜陽的車票，試用了360、搜狗、即刻搶票等工具，基本在10分鐘內(nèi)就能找到車票信息，并提示有余票可以購買。訂票成功后到了支付環(huán)節(jié)，由于12306網(wǎng)站不支持支付寶付款，只支持工行、農(nóng)行、招商銀行以及銀聯(lián)(其他銀行卡必須開通銀聯(lián)在線支付功能)進(jìn)行在線支付，并有“45分鐘內(nèi)必須支付，超時(shí)的訂單會(huì)被取消”的限制。這就意味著消費(fèi)者必須在電腦上安裝銀行插件。記者在實(shí)際測試中還發(fā)現(xiàn)，在支付環(huán)節(jié)中經(jīng)常會(huì)遇到卡機(jī)的現(xiàn)象，需要不斷刷新頁面。在花了1小時(shí)以后，記者終于搶到了3張杭州至阜陽的L8640車票。

　　搶票軟件作者昨倡議：12306應(yīng)團(tuán)結(jié)“屌絲工程師”，解決訂票難題

　　今年春運(yùn)售票開始后，為搶票而生的“搶票工具”風(fēng)靡全國。風(fēng)靡之余，卻也引發(fā)了大討論。

　　鐵道部相關(guān)人士提出，農(nóng)民工不會(huì)用搶票工具，所以這個(gè)工具不靠譜。觀點(diǎn)一出，網(wǎng)友反問：“有些農(nóng)民工不會(huì)上網(wǎng)，所以12306也不靠譜么?”

　　新華社在名為《刷票插件”被禁引發(fā)公平大討論》的文章中提到：“(解決搶票工具問題)更重要的是要提升12306網(wǎng)站技術(shù)水平，從源頭上實(shí)現(xiàn)公平購票。”

　　其實(shí)，搶票工具風(fēng)靡這事在大部分人眼中沒那么深?yuàn)W的大道理，能否與家人團(tuán)圓才是關(guān)鍵。

　　正如即刻搶票作者昨天發(fā)布的倡議書中所說：

　　哥倡議，12306能夠開放心態(tài)，將熱情高漲的“屌絲工程師”匯聚起來，幫助網(wǎng)站提升服務(wù)質(zhì)量、加快服務(wù)效率、改善用戶體驗(yàn)?！凹纯虛屍备纭睍?huì)率先毫無保留的開放技術(shù)，拋頭顱、灑熱血，在所不惜。未來，當(dāng)訂票網(wǎng)絡(luò)暢通無阻時(shí)，哥將功成身退，不帶走一片云彩。

　　哥倡議，關(guān)注春運(yùn)的有識(shí)之士，不要再抨擊對(duì)錯(cuò)，讓我們一起來探討如何將春運(yùn)分流，如何加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案，如何降低技術(shù)門檻，讓非智能手機(jī)也可以使用智能訂票，如何讓無法回家過年的人們借助IT手段與家人視頻團(tuán)圓……