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尊敬的天互數(shù)據(jù)用戶：
為了提高雙方溝通與處理工單效率，提升客戶滿意度與用戶體驗，我們于2021年11月正式上線“工單系統(tǒng)”，這套工單系統(tǒng)客戶可以一鍵報障、在線工單提交，減少無效溝通。
為了保證售后技術(shù)服務(wù)和對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，請您優(yōu)先選擇在線工單作為主要服務(wù)方式。
工單的操作步驟如下：
1、掃碼關(guān)注天互數(shù)據(jù)公眾號，進入工單系統(tǒng)
兩種方式供您選擇：
①一鍵報障，客服會致電詢問您詳情；
②直接反饋問題，自動匹配到不同的部門，并作出快速響應(yīng)，更方便，更快捷。
如果在使用過程中有任何問題或者意見，請直接反饋給您的銷售代表。
感謝配合，祝您使用愉快！
天互數(shù)據(jù)
2021.11.15
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