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我司近期發(fā)現(xiàn)有部分客戶服務(wù)器系統(tǒng)資源占用異常的情況,具體表現(xiàn)為cpu持續(xù)占用100%,嚴(yán)重影響服務(wù)器系統(tǒng)運行,造成卡頓,應(yīng)用處理不及時甚至拒絕服務(wù)的現(xiàn)象。
技術(shù)人員檢查發(fā)現(xiàn),被入侵的服務(wù)器主要有以下幾類:
1、服務(wù)器進(jìn)程中均有netcore.exe和winhost.exe進(jìn)程,占用剩余的cpu資源,導(dǎo)致使用率持續(xù)居高不下。
該惡意程序目前發(fā)現(xiàn)集中存在于Windows2008系統(tǒng)上,其他系統(tǒng)暫未發(fā)現(xiàn),文件路徑c:\windows\和c:\windows\system32\,主要有四個文件,其中netcore.exe和winhost.exe文件常駐進(jìn)程,嘗試通過taskkill殺掉進(jìn)程后,會立即啟動;同時會增加自動運行的ntuhost系統(tǒng)服務(wù)項目,
清除此惡意程序的辦法是:
進(jìn)入“服務(wù)”,停止ntuhost服務(wù),以管理員身份運行cmd,執(zhí)行sc delete ntuhost,并回車,刪除服務(wù),然后打開任務(wù)管理器,結(jié)束netcore.exe和winhost.exe進(jìn)程,然后刪除c:\windows及c:\windows\system32\下相應(yīng)文件。
2、服務(wù)器進(jìn)程中均有micc.com的進(jìn)程,占用剩余的cpu資源,導(dǎo)致使用率持續(xù)居高不下。
該惡意程序目前發(fā)現(xiàn)集中存在于Windows2008系統(tǒng)上,其他系統(tǒng)暫未發(fā)現(xiàn),文件路徑c:\windows\debug\so\,主要有四個文件,其中micc.com文件常駐進(jìn)程,嘗試通過taskkill殺掉進(jìn)程后,會立即啟動;嘗試通過unlocker刪除so目錄,也會失敗。
清除此類惡意程序的辦法是:
方法一:安裝殺毒軟件,對系統(tǒng)目錄進(jìn)行掃描,基本可以清除文件。
方法二:取消so目錄繼承權(quán)限,然后結(jié)束進(jìn)程任務(wù),此時micc.com會因為沒有權(quán)限,無法自動啟動。
方法三:重啟服務(wù)器,通過vnc控制臺進(jìn)入安全模式,刪除so目錄,然后正常啟動服務(wù)器。
3、服務(wù)器進(jìn)程中均有其他惡意進(jìn)程,占用剩余的cpu資源,導(dǎo)致使用率持續(xù)居高不下,或者對外進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)包、占用服務(wù)器上端口,導(dǎo)致使用端口的正常服務(wù)無法運行。
還有其他惡意程序,偽裝為系統(tǒng)核心文件例如system、svhosts等,創(chuàng)建進(jìn)程和服務(wù),控制服務(wù)器。因為我們建議您按照以下的方法檢測服務(wù)器。
注意:如果您不是很懂windows服務(wù)器,請先備份您的網(wǎng)站及數(shù)據(jù),然后執(zhí)行下面的步驟:
第一步:查看C盤根目錄下面是不是存在picture.exe的程序,一般由這個惡意病毒的服務(wù)器上的訪問會出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫連接失敗的問題,一般是由于該惡意病毒將服務(wù)器上所有端口惡意占用導(dǎo)致的,可以嘗試的方法是:在任務(wù)管理器--進(jìn)程中找到這個程序的進(jìn)程,然后右鍵打開文件所在位置,然后繼續(xù)在進(jìn)程上右鍵選擇轉(zhuǎn)到服務(wù),停止這個服務(wù),接著在剛才打開的文件位置中刪除病毒程序,然后重啟服務(wù)器。另外我們建議最好重做系統(tǒng)。
第二步:查看c:\windows目錄下有沒有最近修改或添加的名稱很古怪,且后綴為exe的程序,如果發(fā)現(xiàn),請直接刪除,刪除報錯的,請先打開任務(wù)管理器,結(jié)束對應(yīng)程序的進(jìn)程。
第三步:查看c:\windows\system32目錄修改時間是不是最近幾天的,如果是則進(jìn)入該目錄按照修改時間排序文件,查看目錄下有沒有最近修改或添加的名稱很古怪,且后綴為exe的程序,如果發(fā)現(xiàn),請直接刪除,刪除報錯的,請先打開任務(wù)管理器,結(jié)束對應(yīng)程序的進(jìn)程。
第四步:查看c:\windows\temp 下有沒有最近修改或添加的名稱很古怪程序文件,如果發(fā)現(xiàn),請直接刪除。
第五步:檢查系統(tǒng)服務(wù),如果發(fā)現(xiàn)異常的服務(wù),請停止并改其啟動屬性為“禁用”,查看系統(tǒng)啟動項中有沒有被添加開機(jī)啟動的惡意程序,如果有,請刪除該啟動項。
第六步:檢查服務(wù)器用戶有無異常,如果有admin這樣的用戶名,就需要注意,很可能是黑客創(chuàng)建的用戶名,在確實用戶確認(rèn)非自己創(chuàng)建、并且無用的情況下請刪除該用戶。
最后,感謝您的支持,我們也建議您下載下面的小工具在服務(wù)器上運行,屏蔽445 137 139端口,運行時請退出殺毒軟件,如果在排查過程中遇到問題,請聯(lián)系我們。